In mijn werk als uitvaartverzorger kom ik het (helaas) regelmatig tegen: dat hospices of verzorgcentra kosten rekenen voor de laatste verzorging van een overledene, zonder dat deze kosten vooraf met de familie worden besproken.

Wat veel mensen niet weten, is dat de uitvaartverzorger ook een vast tarief rekent voor de laatste (technische) verzorging/opbaren of overbrengen — en daarin zit die reguliere verzorging al inbegrepen. Onder de technische verzorging versta je het sluiten van mond en ogen, wat veel medewerkers van verzorgcentra niet kunnen uitvoeren.

Het gevolg is dat nabestaanden soms onbedoeld twee keer betalen voor dezelfde soort zorg.

Daarom wil ik dit graag even delen, als tip voor iedereen die hier ooit mee te maken krijgt:

Geef bij het hospice of verzorgcentrum aan dat de uitvaartverzorger de laatste verzorging regelt, tenzij je uiteraard vooraf toestemming hebt gegeven en de extra kosten accepteert.

Regelmatig hoor ik later van nabestaanden dat zij nog een factuur hebben ontvangen van een verzorghuis of hospice en zij niet van deze (vrij stevige) kosten op de hoogte waren. Dat is spijtig.

Een klein stukje bewustwording… dat hopelijk wat rust en duidelijkheid brengt in een tijd waarin al zoveel op je afkomt.

Ik vind het belangrijk dat families weten waar ze aan toe zijn — juist in de dagen waarin alles al zo gevoelig ligt. Duidelijke communicatie en transparantie zijn ook hierin enorm belangrijk.

Freddy Onderstal Uitvaartzorg



#uitvaartverzorger #laatstezorg #uitvaart #liefdevolafscheid #hospice #zorgmetaandacht #transparant #uitvaartkosten