Persoonlijk
Vanaf het eerste contact ben ik zelf jullie aanspreekpunt. Geen onnodige overdrachten en geen steeds wisselende gezichten.
Als je mij belt, krijg je ook echt mij. Ik ben Freddy Onderstal, zelfstandig uitvaartverzorger in Ede. Ik begeleid families persoonlijk bij alles wat rond een overlijden en afscheid geregeld moet worden — rustig, duidelijk en zonder een standaard draaiboek over jullie heen te leggen.

Een uitvaart regel je niet iedere dag. Dan is het prettig als je weet wie naast je staat, wie je kunt bellen en wie het overzicht bewaakt. Mijn manier van werken is daarom heel bewust persoonlijk gehouden.
Vanaf het eerste contact ben ik zelf jullie aanspreekpunt. Geen onnodige overdrachten en geen steeds wisselende gezichten.
Ik luister naar wat jullie zeggen, maar ook naar wat nog niet helemaal in woorden te vangen is. Vaak zit juist daar iets belangrijks.
Ik leg keuzes en kosten begrijpelijk uit. Je mag weten waar je aan toe bent en waarom iets wel of niet nodig is.
Mijn eerste ervaring in de uitvaartwereld deed ik op als adviseur op het gebied van uitvaartverzekeringen. Daar leerde ik hoe belangrijk keuzevrijheid, duidelijke uitleg en vertrouwen zijn.
Later werkte ik als algemeen medewerker binnen de uitvaartzorg. Ik hielp bij de laatste verzorging, opbaren en rouwvervoer. Daardoor leerde ik het vak niet alleen aan de gesprekstafel kennen, maar juist ook in de praktijk.
In 2017 ben ik zelfstandig verder gegaan. Niet omdat alles daarvoor verkeerd was, maar omdat ik het graag persoonlijker wilde doen: korte lijnen, zelf betrokken blijven en ruimte houden voor keuzes die echt bij een familie passen.
Mijn start in de uitvaartwereld. Een goede basis voor uitleg over polissen, vergoedingen en keuzevrijheid.
Laatste verzorging, opbaren en rouwvervoer: de praktische kant van het vak van dichtbij leren kennen.
Sindsdien begeleid ik families vanuit mijn eigen onderneming en op mijn eigen, persoonlijke manier.
Mijn rol is om overzicht te brengen, mogelijkheden uit te leggen, praktische zaken te bewaken en mee te denken. De uiteindelijke keuzes blijven van jullie.
De eerste dagen na een overlijden kunnen vol voelen. Daarom maken we onderscheid tussen wat echt vandaag moet en wat gerust later kan. Zo ontstaat er ruimte om keuzes te maken die bij jullie passen, zonder onnodige haast.
Thuis ben ik echtgenoot en vader. Tijd met mijn gezin is voor mij belangrijk en helpt ook om het werk in perspectief te houden.
Daarnaast kan ik enorm genieten van luchtvaart, fotografie en autosport. Vliegtuigen blijven me fascineren — de techniek, de kracht en simpelweg hoe indrukwekkend ze zijn om te zien. Fotografie geeft me juist de rust om goed te kijken naar details en momenten.
Dat persoonlijke stukje hoeft op een uitvaart natuurlijk niet over mij te gaan. Maar ik vind het wel prettig dat families weten dat er achter de uitvaartverzorger gewoon een mens staat.
Ik ben onafhankelijk en niet gebonden aan vaste leveranciers. Daardoor kunnen we kijken naar wat past bij jullie wensen, in plaats van naar wat binnen een vast systeem moet passen.
Misschien wil je eerst weten wie je inschakelt en hoe persoonlijk de begeleiding werkelijk is. Hieronder vind je de belangrijkste antwoorden.
Mijn werkwijze is juist gebaseerd op persoonlijk contact. Wanneer je mij belt, spreek je met mij en blijf ik in principe jullie vaste aanspreekpunt tijdens het regelen en op de dag van de uitvaart.
Nee. Ik werk vanuit Ede en begeleid ook uitvaarten in onder andere Bennekom, Wageningen, Veenendaal, Renkum, Lunteren en andere plaatsen in de regio.
Freddy Onderstal Uitvaartzorg bestaat sinds 2017. Daarvoor deed ik al ervaring op met uitvaartverzekeringen en in de praktische uitvaartzorg.
Ja. Ook met een uitvaartverzekering kun je vaak zelf een uitvaartverzorger kiezen. Ik kan de polis met je bekijken en helpen duidelijk te krijgen welke vergoeding beschikbaar is.
Nee. Ik ben onafhankelijk. Daardoor kunnen we per onderdeel kiezen wat bij jullie past, bijvoorbeeld voor vervoer, bloemen, een kist of een afscheidslocatie.
Ja. Ook zonder directe aanleiding mag je contact opnemen voor een vraag, kennismaking of gesprek over uitvaartwensen.
Je hoeft niet te wachten tot er een overlijden is. Voor een kennismaking, een gesprek over wensen of een praktische vraag mag je altijd contact opnemen. Bij overlijden ben ik dag en nacht bereikbaar.