Neem contact op met de huisarts of huisartsenpost
De arts komt langs om het overlijden officieel vast te stellen en geeft daarna de verklaring van overlijden af.
Wat te doen bij overlijden?
Wat te doen bij overlijden?
Wanneer iemand overlijdt, komt er ineens veel op je af. Je hoeft niet alles direct te weten of zelf te regelen. Ik help je stap voor stap verder.
In de eerste momenten na een overlijden is het vaak lastig om overzicht te houden. Wat moet eerst? Wie moet je bellen? En wat mag ook even wachten?
Hieronder lees je rustig wat de eerste stappen zijn. Wil je liever direct persoonlijk contact, dan mag je mij dag en nacht bellen.
De eerste stappen
De eerste stappen na een overlijden.
Een overlijden kan verwacht zijn, maar het moment zelf voelt vaak toch onverwacht. Deze eerste stappen helpen om overzicht te houden.
Informeer de mensen die het moeten weten
Laat de naaste familie of direct betrokkenen weten wat er is gebeurd. Vaak zijn dit de mensen die je in deze eerste uren om je heen wilt hebben.
Bel mij zodra de arts is geweest
Wanneer de arts de verklaring van overlijden heeft afgegeven, kun je mij bellen op 0318 - 25 0318. Ik ben 24 uur per dag bereikbaar.
Niet alles hoeft meteen
Rust, aandacht en de juiste volgorde.
In de eerste uren gaat het vooral om rust, aandacht en de juiste eerste stappen. De rest bouwen we daarna samen op, in jullie tempo.
Is je dierbare overleden in een ziekenhuis of zorginstelling? Dan schakelen de medewerkers daar meestal zelf de arts in. Je hoeft dan niet direct alles zelf te regelen. Bel mij gerust zodra je daar behoefte aan hebt.
Wat gebeurt er dan?
Samen de eerste keuzes maken.
Wanneer ik het bericht krijg dat iemand is overleden, nemen we samen de eerste stappen. In alle rust bespreken we wat er moet gebeuren en wat jullie wensen zijn.
Kleding en persoonlijke spullen
We bespreken welke kleding, sieraden of andere persoonlijke spullen belangrijk zijn. Dat hoeft niet allemaal direct klaar te liggen.
Laatste verzorging
Ik bespreek rustig of je erbij wilt zijn, wilt helpen of dit liever helemaal aan mij overlaat. Beide is goed.
Opbaren
We kijken samen of thuis opbaren, een uitvaartcentrum of een andere plek het beste past bij jullie situatie.
De laatste verzorging.
De laatste verzorging gebeurt met veel aandacht en respect. Vaak is het belangrijk om het lichaam snel te koelen, maar ik begrijp het heel goed als je daar nog even mee wilt wachten.
Soms wil je nog even samen zijn. Of wachten tot familieleden zijn gearriveerd om afscheid te nemen. Daar kijken we samen zorgvuldig naar.
Het wassen en aankleden mag ik voor jullie verzorgen, maar je mag er ook bij zijn of helpen als dat goed voelt. Daarna wordt je dierbare opgebaard: op bed, in de kist of in een uitvaartcentrum. Precies zoals jullie dat wensen.
In alle rust
Het vervolggesprek.
Als de eerste stappen zijn gezet, plannen we samen een vervolggesprek. Dat kan direct, maar ook later, als er eerst wat rust nodig is.
Tijdens dit gesprek gaan we stap voor stap de uitvaart vormgeven. Denk aan de dag en tijd, de rouwkaart of advertentie, vervoer, bloemen, muziek, foto’s en alles wat het afscheid persoonlijk maakt.
Ik denk mee
Ik geef advies en neem de tijd. De keuzes blijven altijd bij jullie.
Kosten helder
Ik neem de kosten duidelijk met je door, zodat je weet waar je aan toe bent.
Korte lijnen
Je krijgt duidelijke uitleg en begeleiding op een manier die bij jullie past.
Uitvaartverzekering, kosten en budget.
Is er een uitvaartverzekering? Dan kan ik helpen bij de afhandeling met de verzekeraar. Je bent vaak vrij om zelf een uitvaartverzorger te kiezen, ook wanneer er een verzekering is.
Is er geen verzekering of is er een beperkt budget? Ook dan denk ik met je mee. Een mooi en waardig afscheid hoeft niet altijd groots of kostbaar te zijn.
Eén vast aanspreekpunt.
Vanaf het eerste contact tot na de uitvaart ben ik er voor jullie. Je hebt bij mij één vast aanspreekpunt: ik begeleid jullie van het moment van overlijden tot en met de uitvaart zelf, en blijf ook daarna bereikbaar.
Ongeveer drie weken na de uitvaart neem ik contact op om samen na te praten. We kunnen dan stilstaan bij hoe het gegaan is, hoe het nu met je gaat en eventuele vragen over de financiële of praktische afwikkeling bespreken.
Vragen
Veelgestelde vragen bij overlijden.
Een paar vragen komen vaak terug in de eerste uren na een overlijden. De antwoorden hieronder geven alvast rust en duidelijkheid.
Wie moet ik als eerste bellen na een overlijden?
Bel eerst de huisarts of huisartsenpost. De arts moet het overlijden officieel vaststellen. Daarna kun je contact opnemen met Freddy Onderstal Uitvaartzorg.
Wanneer mag ik de uitvaartverzorger bellen?
Zodra de arts is geweest en het overlijden is vastgesteld, mag je bellen. Bij twijfel mag je ook eerder contact opnemen om te overleggen.
Moet alles direct geregeld worden?
Nee. De eerste stappen zijn belangrijk, maar veel keuzes kunnen daarna rustig worden besproken. Ik neem je stap voor stap mee.
Mag ik helpen bij de laatste verzorging?
Ja, dat mag. Sommige families willen erbij zijn of helpen, anderen laten dit liever over. Beide is goed.
Ben ik verplicht om mijn verzekeraar te bellen?
Nee, in veel gevallen kun je zelf kiezen welke uitvaartverzorger je inschakelt. Ook wanneer er een uitvaartverzekering is, kan ik vaak helpen bij de afhandeling.
Bel gerust
Meld een overlijden.
Is er iemand overleden? Bel mij dan op 0318 - 25 0318. Dit kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Kies optie 1 om het overlijden te melden.
- Dag en nacht bereikbaar bij overlijden.
- Rustige uitleg over de eerste stappen.
- Eén vast aanspreekpunt vanaf het eerste contact.
- Duidelijkheid over keuzes, planning en kosten.
