Overlijden thuis
Neem eerst contact op met de huisarts. Buiten de openingstijden bel je de huisartsenpost. Nadat de arts het overlijden heeft vastgesteld, kun je mij bellen.
Daarna: 0318 - 25 0318 → Hulp wanneer het nodig is
Bij overlijden
Direct weten wat nu belangrijk is? Je hoeft niet alles meteen te regelen. Ik help je rustig met de eerste stappen.
Naar Bij overlijden → Direct na overlijden
Van eerste idee tot afscheid
Uitvaart regelen
Bekijk hoe een afscheid vorm krijgt en welke persoonlijke keuzes mogelijk zijn.
Naar Uitvaart regelen → Start & keuzes
Persoonlijke invulling
Handige hulpmiddelen
Heldere kosten vooraf
Kosten van een uitvaart
Bekijk tarieven, pakketten en voorbeelden of vraag een persoonlijke begroting aan.
Bekijk tarieven → Tarieven & keuzes
Voor later
Vooraf iets regelen
Wensen bespreken of vastleggen kan later veel duidelijkheid geven aan jezelf en je naasten.
Naar Vooraf regelen → Wensen & voorbereiding
Oriënteren & kosten
Zelf aan de slag
Inspiratie & tools
Online hulpmiddelen en duidelijke informatie om ideeën te vinden, keuzes te vergelijken of rustig verder te lezen.
Naar Informatie → Online tools
Lezen & luisteren
Eén vast gezicht
Maak kennis met Freddy
Wie ben ik, hoe werk ik en waarom kies ik bewust voor persoonlijke en onafhankelijke uitvaartzorg?
Over Freddy → Over mij
Contact & regio
“
Wat te doen bij overlijden · stap voor stap
Wat moet je doen als iemand is overleden?
eerst de arts. daarna bel je mij .
Wanneer iemand overlijdt, lijkt er ineens heel veel te moeten. Toch zijn er direct na het overlijden maar een paar stappen die echt belangrijk zijn. Eerst stelt een arts het overlijden officieel vast. Daarna kun je mij dag en nacht bellen. Vanaf dat moment help ik je rustig met alles wat daarna komt.
24/7 bereikbaar bij overlijden
Je spreekt rechtstreeks met mij
Niet alles hoeft meteen
24/7 bereikbaar bij overlijden
Kort samengevat
Eerst de arts.
Daarna bel je mij.
Daarna bel je mij.
01 · Eerst
Laat een arts komen.
Thuis bel je de huisarts of buiten kantooruren de huisartsenpost.
02 · Daarna
Bel mij.
Na de officiële vaststelling ben ik dag en nacht bereikbaar via 0318 - 25 0318.
03 · Vervolgens
We regelen wat nú nodig is.
Zoals de verzorging, het opbaren en wanneer we elkaar rustig spreken.
Waar is iemand overleden?
De eerste stap verschilt soms per situatie.
Iemand kan thuis, in een ziekenhuis of in een zorginstelling overlijden. Wie de arts inschakelt en wat er daarna gebeurt, kan daardoor iets verschillen. Hieronder zie je de meest voorkomende situaties.
Overlijden in het ziekenhuis
In een ziekenhuis wordt de arts meestal door het ziekenhuis geregeld. Daarna ben je vrij om zelf een uitvaartverzorger te kiezen en kun je rechtstreeks contact met mij opnemen.
Je mag mij zelf bellen →Verpleeghuis, hospice of woonzorg
Medewerkers weten meestal welke arts moet worden gewaarschuwd. Zodra het overlijden is vastgesteld, kun je mij bellen. Waar nodig stem ik af met de medewerkers van de instelling.
Ik neem het vervolg door →Onverwacht overlijden
Bij een onverwacht overlijden kan de procedure anders verlopen. De arts bepaalt welke vervolgstappen nodig zijn. Zodra de uitvaartzorg kan starten, help ik je verder.
Bij twijfel mag je overleggen →Na de arts hoef je maar één telefoontje te plegen.
Vanaf daar help ik je verder.Het eerste telefoongesprek
Je hoeft nog geen complete uitvaart te regelen.
Ik wil vooral weten wat er is gebeurd, waar degene die is overleden zich bevindt en of er op dat moment iets direct geregeld moet worden. Daarna vertel ik wat de eerstvolgende stap is. Wensen over de uitvaart zelf kunnen we later rustig bespreken.
✓
Waar heeft het overlijden plaatsgevonden?
✓
Is de arts al geweest?
✓
Waar bevindt de overledene zich?
✓
Wat is op dit moment belangrijk?
Na het eerste contact
Wat gebeurt er nadat je mij hebt gebeld?
Na de melding ontstaat vaak de vraag wat er nu met degene die is overleden gebeurt. Ik leg de mogelijkheden rustig uit en kijk samen met jullie wat past bij de persoon, de situatie en jullie eigen wensen. Niets hoeft automatisch op één manier.
01
A
Laatste verzorging
We bespreken kleding, sieraden en persoonlijke verzorging. Je mag erbij zijn, meehelpen of de verzorging helemaal aan mij overlaten. Wat voor jullie goed voelt, is leidend.
Alles gebeurt in overleg → 02
B
Opbaren
Samen kiezen we waar iemand de komende dagen wordt opgebaard: bijvoorbeeld thuis, in een afscheidshuis of in een uitvaartcentrum, afhankelijk van wat mogelijk en gewenst is.
Er is niet één juiste keuze → 03
C
Eerste regelgesprek
Als de eerste praktische zaken geregeld zijn, spreken we af wanneer we rustig de uitvaart gaan vormgeven. Dat kan direct, maar ook later wanneer er eerst behoefte is aan rust.
De uitvaart ontstaat stap voor stap → 04
D
Aangifte & administratie
Ik verzorg in de gebruikelijke situatie de aangifte van overlijden en neem met je door welke persoonsgegevens en documenten later nodig zijn. Je hoeft dit bij het eerste telefoontje niet klaar te hebben.
Ook dit nemen we rustig door →Rust bewaren
Dit hoef je tijdens het eerste telefoontje nog niet te weten.
Veel mensen denken dat direct na het overlijden de hele uitvaart moet worden vastgelegd. Dat is niet zo. Deze keuzes kunnen we later rustig bespreken wanneer er meer overzicht is.
Je hoeft dus niet eerst familie te bellen, een locatie te zoeken of een rouwkaart te bedenken
voordat je contact opneemt. Bel gewoon wanneer de arts is geweest en je eraan toe bent.
Begraven of cremeren
Is die keuze nog niet bekend? Geen probleem. Later bespreken we rustig de mogelijkheden en wat daarbij belangrijk is.
De locatie van het afscheid
Je hoeft nog geen crematorium, kerk, aula of andere afscheidslocatie gekozen of gereserveerd te hebben.
De rouwkaart
Tekst, foto, vormgeving en adressen hoeven nog niet klaar te liggen. Daar nemen we later samen de tijd voor.
Muziek, bloemen & vervoer
Ook deze persoonlijke onderdelen komen later aan bod, wanneer we de uitvaart verder vormgeven.
Documenten & verzekering
Je hoeft niet eerst allerlei papieren op te zoeken.
Stel het eerste telefoongesprek niet uit omdat je nog geen polis, identiteitsbewijs of andere gegevens gevonden hebt. Wat nodig is voor de administratie nemen we later samen door.
De polis mag later
Is er een uitvaartverzekering? Zoek de gegevens later rustig op. Ik kan met je meekijken naar de voorwaarden, de vergoeding en de keuzevrijheid die er is.
Niet alles hoeft paraat te zijn
Voor de administratieve afhandeling zijn persoonsgegevens nodig, maar je hoeft die tijdens de eerste melding niet allemaal bij de hand te hebben.
Later duidelijke begroting
Wanneer de eerste wensen bekend zijn, maak ik de kosten inzichtelijk. Zo weet je waar je aan toe bent en welke keuzes invloed hebben op het totaalbedrag.
Ook wanneer er geen uitvaartverzekering is of wanneer het budget beperkt is, kun je gewoon bellen. We kijken samen welke keuzes passen en hoe een waardig afscheid financieel haalbaar kan blijven.
De dagen daarna
Wat komt er na de eerste stappen?
Wanneer de eerste praktische zaken geregeld zijn, ontstaat ruimte om het afscheid verder vorm te geven. Deze pagina’s helpen je verder wanneer je daar aan toe bent.
01 · Planning
De week van de uitvaart
Bekijk welke afspraken en keuzes in de dagen richting de uitvaart meestal aan bod komen.
Bekijk de week → 02 · AfscheidEen uitvaart regelen
Bekijk hoe een persoonlijk afscheid vorm kan krijgen en welke mogelijkheden er zijn.
Bekijk mogelijkheden → 03 · KostenWat kost een uitvaart?
Bekijk tarieven, voorbeelden, pakketten en de mogelijkheid van een persoonlijke kostenbegroting.
Bekijk kosten → 04 · VragenVeelgestelde vragen
Lees antwoorden op praktische vragen over overlijden, uitvaart, verzekering en nazorg.
Bekijk vragen →Veelgestelde vragen
Praktische vragen direct na een overlijden.
Er komt veel informatie op je af. Hieronder vind je antwoord op vragen die in de eerste uren vaak worden gesteld. Staat jouw vraag er niet bij? Dan mag je natuurlijk gewoon bellen.
Wanneer iemand thuis is overleden, bel je eerst de huisarts of buiten kantooruren de huisartsenpost. De arts stelt het overlijden officieel vast. Daarna kun je mij bellen via 0318 - 25 0318.
Na de officiële vaststelling mag je mij direct bellen. Je hoeft daarvoor nog geen plannen, documenten of wensen klaar te hebben. Wil je eerst even samen zijn, dan mag dat ook.
Dat hangt af van de situatie en jullie wensen. We bespreken rustig wat mogelijk en nodig is, waaronder de laatste verzorging en de plek waar iemand wordt opgebaard.
In veel situaties is thuis opbaren mogelijk. We bekijken samen of dat passend en uitvoerbaar is. Daarnaast zijn er verschillende andere mogelijkheden, zoals een afscheidshuis of uitvaartcentrum.
Bij een onverwacht overlijden kan de procedure anders verlopen. De arts bepaalt welke vervolgstappen nodig zijn. Zodra duidelijk is dat de uitvaartzorg kan starten, kun je contact met mij opnemen.
In veel gevallen kun je zelf kiezen welke uitvaartverzorger je inschakelt. Ik kan de polis met je bekijken en duidelijk maken welke vergoeding beschikbaar is en wat eventuele voorwaarden betekenen.
Is er iemand overleden?
Is de arts geweest? Dan mag je mij bellen. Ik neem het vanaf daar stap voor stap met je door.
Je hoeft nog niets voorbereid te hebben. Vertel me eenvoudig wat er is gebeurd. Ik leg uit wat op dat moment nodig is en blijf daarna jullie vaste aanspreekpunt. Bij overlijden ben ik dag en nacht bereikbaar.