01
Telefoon en simkaart
Sms-codes, contacten, WhatsApp, voicemail, foto’s en apps kunnen nog nodig zijn voordat een abonnement wordt beëindigd.
Hulp wanneer het nodig is
Bij overlijden
Direct weten wat nu belangrijk is? Je hoeft niet alles meteen te regelen. Ik help je rustig met de eerste stappen.
Naar Bij overlijden → Direct na overlijden
Van eerste idee tot afscheid
Uitvaart regelen
Bekijk hoe een afscheid vorm krijgt en welke persoonlijke keuzes mogelijk zijn.
Naar Uitvaart regelen → Start & keuzes
Persoonlijke invulling
Handige hulpmiddelen
Heldere kosten vooraf
Kosten van een uitvaart
Bekijk tarieven, pakketten en voorbeelden of vraag een persoonlijke begroting aan.
Bekijk tarieven → Tarieven & keuzes
Voor later
Vooraf iets regelen
Wensen bespreken of vastleggen kan later veel duidelijkheid geven aan jezelf en je naasten.
Naar Vooraf regelen → Wensen & voorbereiding
Oriënteren & kosten
Zelf aan de slag
Inspiratie & tools
Online hulpmiddelen en duidelijke informatie om ideeën te vinden, keuzes te vergelijken of rustig verder te lezen.
Naar Informatie → Online tools
Lezen & luisteren
Eén vast gezicht
Maak kennis met Freddy
Wie ben ik, hoe werk ik en waarom kies ik bewust voor persoonlijke en onafhankelijke uitvaartzorg?
Over Freddy → Over mij
Contact & regio
Digitale nalatenschap
Digitale nalatenschap na overlijden
eerst overzicht, dan pas verwijderen .
Wat moet je regelen met een telefoon, DigiD, sociale media, foto’s, e-mail en online accounts na een overlijden? Tegenwoordig laat iemand digitaal vaak minstens zoveel achter als op papier. Daarom helpt het om niets te overhaasten en eerst te bekijken wat nog nodig of waardevol kan zijn.
Telefoon niet te snel opzeggen
Voorzichtig met DigiD
Herinneringen eerst veiligstellen
Wat valt eronder?
Digitale nalatenschap is veel breder dan alleen social media.
Het gaat om alles wat iemand digitaal achterlaat: praktische toegang, financiële of administratieve informatie én herinneringen die je later misschien juist graag wilt bewaren.
02
DigiD en overheid
DigiD is persoonlijk. Controleer voor overheidszaken altijd welke officiële nabestaandenroute, machtiging of procedure geldt.
03
Foto’s en bestanden
Foto’s, video’s en documenten kunnen op apparaten, harde schijven of in cloudopslag staan en later veel waarde blijken te hebben.
04
E-mailaccounts
E-mail is vaak de sleutel tot facturen, abonnementen, accounts, wachtwoordherstel en belangrijke correspondentie.
05
Sociale media
Profielen kunnen soms worden verwijderd, blijven bestaan of een herdenkingsstatus krijgen. De mogelijkheden verschillen per platform.
06
Abonnementen en accounts
Streamingdiensten, webwinkels, apps, opslagdiensten en betaalde accounts kunnen doorlopen totdat ze bewust worden beëindigd.
Belangrijk om te weten
Zeg een telefoonnummer niet te snel op.
Veel online diensten gebruiken een mobiel nummer voor sms-controle, tweestapsverificatie of het herstellen van toegang. Ook WhatsApp, voicemail, contacten en foto’s kunnen nog aan het toestel of nummer gekoppeld zijn.
Juist bij digitale nalatenschap kan één te snelle stap later lastig te herstellen zijn. Wacht daarom liever totdat duidelijk is wat nog nodig is.
Eerste stappen
Wat kun je rustig nalopen na een overlijden?
Niet alles hoeft op dezelfde dag. Deze volgorde helpt om eerst te bewaren wat belangrijk kan zijn en daarna pas accounts of abonnementen af te handelen.
1
Bewaar apparaten zorgvuldig
Leg telefoon, tablet en laptop op een veilige plek. Voorkom dat apparaten per ongeluk worden gewist of teruggezet.
2
Wacht met het telefoonabonnement
Het nummer kan nog nodig zijn voor verificatiecodes, WhatsApp, voicemail, contacten en herstel van accounts.
3
Maak een lijst van digitale plekken
Denk aan e-mail, cloudopslag, sociale media, webwinkels, bank- en verzekeringszaken, abonnementen en apps.
4
Verwijder niets overhaast
Foto’s, berichten, voicemail en documenten kunnen praktische of emotionele waarde hebben. Maak eerst waar mogelijk een veilige kopie.
5
Gebruik officiële routes
Voor DigiD, bankzaken, verzekeringen en juridische zaken kan een officiële nabestaandenprocedure of deskundige nodig zijn.
6
Houd bij wat al geregeld is
Noteer welke accounts zijn bekeken, wat bewust bewaard blijft en welke zaken later nog moeten worden opgepakt.
Telefoon, e-mail en cloud
Drie digitale sleutels die vaak meer openen dan je denkt.
Veel accounts hangen met elkaar samen. Juist daarom is het verstandig om eerst te begrijpen wat afhankelijk is van telefoonnummer, e-mail of cloudopslag.
Codes en bereikbaarheid
Een nummer kan nog nodig zijn voor sms-codes, tweestapsverificatie, WhatsApp, voicemail en het terugvinden van contactpersonen.
Toegang en administratie
E-mail geeft vaak zicht op facturen, abonnementen, accounts, bestelgeschiedenis en mogelijkheden om wachtwoorden te herstellen.
Foto’s en documenten
Foto’s, video’s, notities en documenten kunnen online opgeslagen zijn. Controleer eerst wat er staat voordat een opslagaccount wordt gesloten.
Herinneringen bewaren
Soms zit een dierbare herinnering gewoon in een telefoon.
Foto’s, filmpjes, appgesprekken, e-mails of een voicemailbericht kunnen later veel betekenen. Niet alles hoeft bewaard te blijven, maar het is fijn als die keuze bewust wordt gemaakt.
Foto’s en video’s op telefoon, computer of cloud.
Gesproken berichten en voicemail.
E-mails, chatgesprekken of persoonlijke teksten.
Belangrijke documenten of bestanden.
Vooraf regelen
Leg vooral vast waar informatie te vinden is.
Wie vooraf nadenkt over digitale zaken geeft nabestaanden later veel duidelijkheid. Maak een overzicht van belangrijke accounts, wensen en de plek waar veilige toegangsinformatie te vinden is.
Welke accounts, websites en abonnementen zijn belangrijk?
Wat moet met sociale media gebeuren?
Welke foto’s of documenten moeten worden bewaard?
Wie vertrouw je om hierbij te helpen?
Veiligheidstip:
zet liever niet alle volledige wachtwoorden in een los document. Noteer bijvoorbeeld waar je wachtwoordmanager of noodcode te vinden is en wie daarbij mag komen.
Mijn rol
Ik help vooral om overzicht te houden.
Ik ben geen notaris, bank of ICT-specialist. In de praktijk zie ik wel hoe snel digitale vragen na een overlijden op tafel komen. Daarom help ik families om te bepalen welke zaken nu aandacht vragen en welke later rustig kunnen worden opgepakt.
Ook vooraf kun je digitale wensen meenemen in je uitvaartwensen. Voor juridische, financiële of technische beslissingen verwijs ik altijd door naar de juiste deskundige of instantie.
Veelgestelde vragen
Digitale zaken roepen vaak praktische vragen op.
Niet alles hoeft meteen geregeld te worden. Hieronder vind je de belangrijkste antwoorden over telefoon, DigiD, foto’s en online accounts.
Meestal is het verstandig om daar even mee te wachten. Het telefoonnummer kan nog nodig zijn voor sms-codes, herstelcodes, contactpersonen, WhatsApp, voicemail of toegang tot online accounts.
DigiD is persoonlijk. Gebruik of deel inloggegevens niet zomaar. Voor overheidszaken bestaan officiële routes en nabestaandenprocedures. Controleer daarom per instantie wat nodig en toegestaan is.
Dat verschilt per platform. Een account kan soms worden verwijderd, blijven bestaan of een herdenkingsstatus krijgen. Platforms kunnen om bewijs van overlijden en bevoegdheid vragen.
Ja. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren als een toestel wordt gewist of een cloudaccount wordt gesloten. Maak daarom eerst overzicht en waar mogelijk een veilige back-up voordat iets wordt verwijderd.
Liever niet in een los document dat gemakkelijk kan worden doorgestuurd. Leg veiliger vast waar een wachtwoordkluis, noodcode of herstelmogelijkheid te vinden is en wie daarbij mag helpen.
Ja. Je kunt vastleggen wat er met telefoon, foto’s, sociale media, e-mail, websites en online accounts moet gebeuren en wie je daarbij vertrouwt. Dit kan ook worden meegenomen bij je uitvaartwensen.
Digitale wensen vooraf bespreken
Wil je hier vooraf meer duidelijkheid over? Een beetje overzicht helpt later enorm.
Digitale nalatenschap hoeft niet technisch of ingewikkeld te worden. We kunnen rustig bespreken wat je wilt bewaren, wat later mag verdwijnen en welke informatie voor je naasten belangrijk kan zijn. Voor juridische, financiële of technische beslissingen verwijs ik waar nodig naar de juiste deskundige.
