Overlijden thuis
Neem eerst contact op met de huisarts. Buiten de openingstijden bel je de huisartsenpost. Nadat de arts het overlijden heeft vastgesteld, kun je mij bellen.
Daarna: 0318 - 25 0318
Wat te doen bij overlijden · stap voor stap
Wat moet je doen als iemand is overleden?
Wanneer iemand overlijdt, lijkt er ineens heel veel te moeten. Toch zijn er direct maar een paar stappen echt belangrijk. Eerst stelt een arts het overlijden officieel vast. Daarna kun je mij dag en nacht bellen. Vanaf dat moment help ik je rustig met alles wat daarna komt.
24/7 bereikbaar bij overlijden
Je spreekt rechtstreeks met mij
Niet alles hoeft meteen
Waar is iemand overleden?
De eerste stap verschilt soms per situatie.
Thuis, in een ziekenhuis, in een zorginstelling of onverwacht: wie de arts inschakelt en wat er daarna gebeurt kan iets verschillen. Hieronder zie je de meest voorkomende situaties.
Overlijden in het ziekenhuis
In een ziekenhuis wordt de arts meestal door het ziekenhuis geregeld. Daarna ben je vrij om zelf een uitvaartverzorger te kiezen en kun je rechtstreeks contact met mij opnemen.
Je mag mij zelf bellen
Verpleeghuis, hospice of woonzorg
Medewerkers weten meestal welke arts moet worden gewaarschuwd. Zodra het overlijden is vastgesteld, kun je mij bellen. Waar nodig stem ik af met de instelling.
Ik neem het vervolg door
Onverwacht overlijden
Bij een onverwacht overlijden kan de procedure anders verlopen. De arts bepaalt welke vervolgstappen nodig zijn. Zodra de uitvaartzorg kan starten, help ik je verder.
Bij twijfel mag je overleggen
Het eerste telefoongesprek
Je hoeft nog geen complete uitvaart te regelen.
Ik wil vooral weten wat er is gebeurd, waar degene die is overleden zich bevindt en of er op dat moment iets direct geregeld moet worden. Daarna vertel ik wat de eerstvolgende stap is. Wensen over de uitvaart zelf kunnen we later rustig bespreken.
✓
Waar heeft het overlijden plaatsgevonden?
Thuis, in een ziekenhuis, zorginstelling of ergens anders.
✓
Is de arts al geweest?
Dat bepaalt welke stap op dat moment als eerste nodig is.
✓
Waar bevindt de overledene zich?
Dan kan ik uitleggen wat praktisch mogelijk is.
✓
Wat is nú belangrijk?
We beperken ons eerst tot wat niet kan wachten.
Na het eerste contact
Wat gebeurt er nadat je mij hebt gebeld?
Na de melding ontstaat vaak de vraag wat er nu met degene die is overleden gebeurt. Ik leg de mogelijkheden rustig uit en kijk samen met jullie wat past. Niets hoeft automatisch op één manier.
Laatste verzorging
We bespreken kleding, sieraden en persoonlijke verzorging. Je mag erbij zijn, meehelpen of de verzorging helemaal aan mij overlaten.
Een plek voor de komende dagen
Samen kiezen we waar iemand wordt opgebaard: bijvoorbeeld thuis, in een afscheidshuis of op een andere passende plek.
Eerste regelgesprek
Als de eerste praktische zaken geregeld zijn, spreken we af wanneer we rustig de uitvaart verder gaan vormgeven.
Aangifte & administratie
Ik verzorg in de gebruikelijke situatie de aangifte van overlijden en vertel welke gegevens later nodig zijn.
Rust bewaren
Dit hoef je tijdens het eerste telefoontje nog niet te weten.
Veel mensen denken dat direct na het overlijden de hele uitvaart moet worden vastgelegd. Dat is niet zo. Deze keuzes kunnen later rustig worden besproken wanneer er meer overzicht is.
Begraven of cremeren
Is die keuze nog niet bekend? Geen probleem. Dat bespreken we later.
De locatie van het afscheid
Je hoeft nog geen crematorium, kerk, aula of andere locatie gereserveerd te hebben.
De rouwkaart
Tekst, foto, vormgeving en adressen hoeven nog niet klaar te liggen.
Muziek, bloemen & vervoer
Ook deze persoonlijke onderdelen komen pas later aan bod.
Documenten & verzekering
Je hoeft niet eerst allerlei papieren op te zoeken.
Stel het eerste telefoongesprek niet uit omdat je nog geen polis, identiteitsbewijs of andere gegevens gevonden hebt. Wat nodig is voor de administratie nemen we later samen door.
Ook zonder uitvaartverzekering, of wanneer het budget beperkt is, kun je gewoon bellen. We kijken samen welke keuzes passend en haalbaar zijn.
De polis mag later
Is er een uitvaartverzekering? Zoek de gegevens later rustig op. Ik kan met je meekijken naar voorwaarden, vergoeding en keuzevrijheid.
Niet alles hoeft paraat
Voor de administratieve afhandeling zijn gegevens nodig, maar je hoeft die bij de eerste melding niet allemaal bij de hand te hebben.
Later duidelijke begroting
Wanneer de eerste wensen bekend zijn, maak ik de kosten inzichtelijk zodat je ziet welke keuzes invloed hebben op het totaal.
De dagen daarna
Wat komt er na de eerste stappen?
Wanneer de eerste praktische zaken geregeld zijn, ontstaat ruimte om het afscheid verder vorm te geven. Deze pagina’s helpen je verder wanneer je daar aan toe bent.
Veelgestelde vragen
Praktische vragen direct na een overlijden.
Er komt veel informatie op je af. Hieronder vind je antwoord op vragen die in de eerste uren vaak worden gesteld.
Staat jouw vraag er niet tussen? Dan mag je natuurlijk gewoon bellen.
Wanneer iemand thuis is overleden, bel je eerst de huisarts of buiten kantooruren de huisartsenpost. De arts stelt het overlijden officieel vast. Daarna kun je mij bellen via 0318 - 25 0318.
Na de officiële vaststelling mag je mij direct bellen. Je hoeft daarvoor nog geen plannen, documenten of wensen klaar te hebben. Wil je eerst even samen zijn, dan mag dat ook.
Dat hangt af van de situatie en jullie wensen. We bespreken rustig wat mogelijk en nodig is, waaronder de laatste verzorging en de plek waar iemand wordt opgebaard.
In veel situaties is thuis opbaren mogelijk. We bekijken samen of dat passend en uitvoerbaar is. Daarnaast zijn er andere mogelijkheden, zoals een afscheidshuis.
In veel gevallen kun je zelf kiezen welke uitvaartverzorger je inschakelt. Ik kan de polis met je bekijken en duidelijk maken welke vergoeding beschikbaar is en wat eventuele voorwaarden betekenen.
Is er iemand overleden?
Is de arts geweest? Dan mag je mij bellen.
Je hoeft nog niets voorbereid te hebben. Vertel eenvoudig wat er is gebeurd. Ik leg uit wat op dat moment nodig is en neem het vanaf daar stap voor stap met je door.